Основа долгосрочного и последовательного роста любого бизнеса
Содержание
На протяжении почти 2 тысяч лет никто не сомневался в теории Аристотеля, который утверждал, что скорость падения пропорциональна массе тела.
Ни у кого не возникало мысли о том, что эта теория может быть ошибочной, ведь интуиция подсказывала, что действительно более тяжелый предмет падает быстрее, чем легкий - яблоко падает с дерева быстрее, чем листок.
Однако все изменилось, когда в 1589 году итальянский ученый Галилео Галилей доказал обратное.
Как он это сделал?
С помощью эксперимента.
В рамках эксперимента Галилео взял две пули одинаковой формы, но разной массы и сбросил их с вершины Пизанской башни. В результате он выяснил, что они достигли поверхности земли практически одновременно.
В этот момент итальянский ученый разрушил теорию, которая считалась научным фактом в течение почти 2 тысяч лет.
Культура экспериментов
В бизнесе, эксперименты – это основа роста. А культура экспериментов заключается в постоянном поиске лучшего решения, независимо от текущей эффективности.
Если что-то работает хорошо, это не значит, что это и есть "истина", которую нельзя подвергать сомнению.
Потому что даже "лучшее" решение всегда можно улучшить.
Как? Единственного правильного решения не существует. Но можно найти свое уникальное решение. С помощью экспериментов.
Все начинается с гипотезы, где вы предполагаете, какое изменение может привести к улучшению эффективности вашей работы, работы вашей команды, работы вашего продукта или бизнеса в целом.
Далее, на основе гипотезы создается прототип или вводится изменение в существующий продукт или процесс. С помощью этого проводится эксперимент.
Эксперимент дает возможность получить обратную связь в виде результатов, которые дают понимание, насколько ваша гипотеза была верной.
В свою очередь, эта информация дает возможность по новому взглянуть на ситуацию, сформировать новую гипотезу и повторить процесс заново.
Гипотеза –> Эксперимент –> Обратная связь –> Гипотеза –> ...
Цикл повторяется бесконечно, постоянно улучшая качество и повышая эффективность.
Большинство гипотез окажутся неверными и эксперименты не дадут ожидаемого результата. Но если повторить этот цикл много-много раз, то вы наверняка найдете способ повысить эффективность.
И это касается не только функционала продуктов.
За счет экспериментов можно:
- Улучшить конверсию на сайте, добавив подробное описание продукта.
- Увеличить продажи товара в магазине, сделав упаковку более привлекательной.
- Повысить эффективность холодных писем, изменив тему и текст письма.
- Сократить время на выполнение задачи, наладив коммуникацию между членами команды.
- Снизить расходы на производство, оптимизировав процесс на линии.
- И так далее. Список может продолжаться вечно.
Научитесь подвергать сомнению эффективность статуса-кво, смотреть на ситуацию под другим углом, создавать гипотезы по улучшению объекта вашего внимания.
Основа долгосрочного и последовательного роста любого бизнеса – это умение адаптироваться и искать все новые и новые возможности для роста вашей компании.
Более того, отсутствие универсального рецепта успеха заставляет искать свой собственный путь. Культура экспериментов делает это возможным.
